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HELMO – Service aux étudiants

La société

La Haute Ecole Libre Mosane (HELMo) s’inscrit au cœur de la région liégeoise. Active dans le domaine de l’enseignement supérieur elle a comme mission la formation initiale, la recherche, la formation continuée. Comme actrice de formation, elle participe au développement de sa région dans les secteurs pédagogique, technique, social, économique et de la santé. Dans un esprit d’excellence, elle stimule et développe des pratiques pédagogiques innovantes, la créativité et l’esprit d’entreprendre.

Le Service aux Etudiant.e.s opérationnalise les politiques décidées au sein du Conseil social de HELMo. Concrètement, il accompagne l’étudiant.e de HELMo tout au long de son parcours au sein de la Haute Ecole en mettant à sa disposition les moyens nécessaires à son épanouissement et des actions de soutien. Dans ce but, il initie ou soutient des actions, des projets et des réflexions.

Concrètement, le Service aux Etudiant.e.s est composé de 3 axes :

  • L’accompagnement social ;
  • L’inclusion ;
  • Vie Etudiante.

Le Service aux Etudiant.e.s inscrit sa pratique dans le respect des principes suivants :

  • Travail à la demande ;
  • Respect du secret professionnel ;
  • Gratuité des services proposés.

La cellule d’écoute des étudiant.e.s vivant des difficultés relationnelles qui nuisent à leur bien-être, des situations de harcèlement, de discrimination, d’incitation à la haine ou à la violence, est un nouveau dispositif venant renforcer la capacité de la Haute Ecole à accompagner des étudiant.e.s confronté.e.s à ces situations.

Fonction

La personne engagée aura dans un premier temps pour mission de finaliser le processus et la mise en place la cellule en collaboration avec l’équipe du Service aux Etudiant.e.s et le Conseil Social.

  • Accueillir les étudiant.e.s vivant des difficultés relationnelles qui nuisent à leur bien-être, des situations de harcèlement, de discrimination, d’incitation à la haine ou à la violence :
    • Offrir une écoute confidentielle ;
    • Présenter les pistes d’action possibles et un accompagnement dans le choix qui répond au mieux à la situation qu’iels vivent et à leurs besoins ;
    • Accompagner les tiers, les témoins et/ou les auteur.e.s présumé.e.s de tels faits dans la gestion de la situation à laquelle iels sont confronté.e.s en les aidant à identifier les décisions qu’iels peuvent prendre au regard de leur rôle dans la situation ;
    • Mobiliser un réseau d’acteurs externes.
  • Participer au développement, à l’évaluation et à l’évolution du dispositif ;
  • Contribuer à la réflexion sur la politique de prévention au sein de HELMo ;
  • Collaborer étroitement avec le responsable de service et la cellule d’accompagnement social.

Profil

Titre requis:

  • Diplôme de l’enseignement supérieur en lien avec les sciences humaines, sociales ou psychologique (bachelier ou master).
  • Attester dans le cadre de la formation de base ou de formations continuées d’une expertise en matière d’accompagnement individuel.
  • Disposer d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans une fonction similaire.

Compétences requises :

  • Ecoute ;
  • Identification des besoins des étudiant.e.s ;
  • Empathie avec les différentes parties impliquées dans une situation ;
  • Gestion des situations émotionnellement chargées ;
  • Collaboration avec différent.e.s acteurs.rices de la Haute Ecole ;
  • Collaboration avec un réseau de partenaires externes (associatif notamment) ;
  • Intégration et collaboration au sein d’une équipe.

Connaissances requises :

  • Difficultés et besoins rencontrées par les publics jeunes et étudiant.e.s;
  • Expertise en matière de harcèlement, discrimination et incitation à la haine ;
  • Réseaux (dont associatifs) impliqués sur ces thématiques ;
  • Cadre règlementaire de l’enseignement supérieur et de HELMo.

Qualités requises :

  • Respect du cadre déontologique et en particulier le secret professionnel ;
  • Maintien d’une distance professionnelle face aux étudiant.e.s accompagné.e.s ;
  • Adhésion aux valeurs de HELMo et de son Service aux Etudiant.e.s.

Offre

Statut : Contractuel

Contrat : CDI

Barème : en fonction du diplôme

Charge : ½ ETP

Déplacements : la fonction demande des déplacements occasionnels sur les différents sites de HELMo (Liège, Loncin, Huy, Verviers et Theux)

Entrée en fonction : idéalement le 14/09/2023

Date de clôture de candidature : Curriculum vitae et lettre de motivation sont à déposer en ligne pour 15/08/2023.

Les entretiens de sélection se dérouleront le jeudi 31/08/2023.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez vous adresser à Pierre Doyen – responsable du Service aux Etudiant.e.s (p.doyen@helmo.be)

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